Conditions de retour pour vos achats de plants d’agrumes et fruitiers

Garantie de satisfaction

Tous nos plants d’agrumes et fruitiers bénéficient d’une garantie de reprise de 30 jours à compter de la date de réception. Si votre plant présente des signes de détérioration non liés à l’entretien, nous nous engageons à le remplacer ou à vous rembourser.

Procédure de retour

  1. Contactez-nous dans les 48h suivant la réception si votre colis ou vos plants sont endommagés
  2. Envoyez des photos de l’état de vos plants à contact@arbresfruitiers-fr.fr
  3. Attendez notre confirmation avant de renvoyer tout produit
  4. Renvoyez le produit dans son emballage d’origine à l’adresse suivante:
Nutrinomade.fr
3 impasse de la Vigie
Immeuble la Vigie
35400 SAINT MALO

Remboursements

Les remboursements sont effectués sur votre moyen de paiement initial dans un délai de 14 jours suivant la réception et la vérification des plants retournés.

Cas particuliers

Les plants d’agrumes et fruitiers personnalisés ou sur mesure ne peuvent être retournés sauf en cas de défaut avéré.

Pour toute question concernant nos politiques, n’hésitez pas à nous contacter: